随着21世纪的到来，我们的党和国家已经意识到青少年群体面临着许多问题。其中一些问题已经路人皆知，政府和有关部门正群策群力，不断出台相应的政策。乐生志愿者协会响应国家政策号召，并与吉林省吉青社会工作服务中心展开合作，对净月区困境青少年进行追踪调查。此次活动是乐生志愿者协会对社会青年现状的深入研究，通过此次研究调查，乐生志愿者协会的成员们充分理解了如何对目标群体进行电话访问，掌握了人际沟通交流的技巧，也了解到困境青少年群体中存在的问题。

2020年9月10日，18名志愿者访员统一接受线上培训课程，通过对成员们讲解具体事例，来帮助成员们了解此次调查的流程和意义。督导特别提到在进行电访的时候可能会遇到无人接听、拒绝访问、不透露、挂断、态度不好等多种情况，但这都是正常现象，毕竟电话联系建立信任关系是一件困难的事情。在遇到此类情况时，应当及时反馈给负责人，解决问题，以防止发生矛盾冲突。

乐生志愿者协会的成员在经过调查培训指导后，开始着手此次追踪调查。针对每一位调查对象，成员们都做出了具体分析，以便采取最合适的方法进行访问。在电话接通后，成员们首先表明此次访问来意，在经过受访者允许后才开展此项工作。本次调查过程中，访员们了解了净月区青少年所存在的一些问题，只有详细了解青少年的具体情况，志愿者才能通过协会平台对困境青少年群体进行相应的帮助。最后，在18名志愿者访员的不懈努力下，顺利完成了困境青少年追踪调查活动，并获得了“优秀志愿者”的荣誉称号，做出了杰出贡献。这是对乐生志愿者协会18名志愿者访员的充分肯定，也是对整个乐生志愿者协会的认可。希望乐生志愿者协会的成员们在接下来的活动中更加出色。

困境青少年追踪调查志愿服务活动从9月10日开始，截止到10月17日。困境青少年志愿服务我们一直在路上!本次调查也让乐生志愿者协会的成员们受益匪浅，了解到社会中还有更多的困难群体需要志愿者们的帮助，同时乐生志愿者协会也将不断跟随国家政策的脚步，积极投身志愿建设当中去，用最初的心，行最远的路。